Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade visa esclarecer os termos em que a Geyra procede à recolha, utilização e tratamento de dados pessoais e informações dos seus utilizadores, no âmbito da utilização, por estes, do site e aplicações daquela. A recolha e tratamento de dados pessoais pela Geyra é realizada em conformidade com a legislação nacional nesta matéria e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (doravante “RGPD”), devidamente aplicáveis. A Geyra é responsável pelo respetivo sítio (www.geyra.org, doravante “sítio”) e compromete-se com a privacidade dos seus utilizadores, pessoas singulares, e dos seus dados pessoais e informações, veiculados no âmbito da utilização dos referidos sítio e app.
Em resultado de exposto, é aconselhada a leitura atenta e cuidada da presente.

Política de Privacidade:

Para esclarecimento dos utilizadores relativamente aos dados recolhidos pela Geyra, finalidades dessa recolha, tratamento dos dados pessoais e informações em causa e, ainda, quanto aos direitos dos utilizadores
neste contexto.
1. Recolha de dados pessoais e informações dos utilizadores: Desde logo, constituem dados pessoais a informação relativa a uma pessoa singular identificada/identificável (doravante “titular dos dados pessoais”), a qual seja possível identificar, direta ou indiretamente, em especial por referência a um elemento identificador, tal como um nome, um número de identificação, entre
outros.
Para fornecer os seus serviços, produtos e funcionalidades, a Geyra recolhe os dados pessoais e informações dos utilizadores, constantes do seu sítio, através das seguintes vias:

• Registo de reservas no website (páginas web);
• Contato de suporte geral, nomeadamente (info@geyra.org).


A não disponibilização dos dados previstos poderá, consoante o caso concreto, determinar a impossibilidade de criação de uma reserva nos alojamentos da Geyra, atenta a natureza dos serviços, produtos e funcionalidades por esta disponibilizados e as exigências aos mesmos associadas. A presente Política de Privacidade abrange apenas os dados recolhidos através do website da Geyra ou através de recursos especiais necessariamente relacionados com aqueles (tais como páginas web de finalidade especial, aplicações móveis ou outros recursos), não incluindo outra recolha ou tratamento, tais como, por exemplo, práticas de recolha de dados de qualquer filial ou terceiro, nomeadamente operadores terceiros de páginas web às quais os sítios e/ou app da Geyra façam ligação, bem como quaisquer informações recolhidas offline ou através de sites, produtos ou serviços que não exibam um link direto para a presente Política de Privacidade. Ao criar uma reserva na Geyra, os dados pessoais e informações dos utilizadores podem ser recolhidos e armazenados de um modo que os associe aos demais dados e informações fornecidos, podendo ser criado e atribuído ao dispositivo do utilizador um identificador semelhante a um número de conta, para que, a título de exemplo, através da utilização de um dispositivo móvel para aceder aos serviços da Geyra, o utilizador tenha acesso a ofertas relevantes situadas nas proximidades. A recolha suprarreferida é exclusivamente realizada para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.
Quaisquer dados pessoais ou informação que a Geyra possa obter de terceiros serão tratados em conformidade com a presente Política de Privacidade e a demais legislação aplicável.


2. Dados pessoais e informações que a Geyra recolhe

• Dados dos utilizadores:

Identificação e contacto:
Nome. Se um utilizador se registar e/ou aceder à Geyra através de uma plataforma externa, o mesmo autoriza que aquela partilhe os seus dados com a Geyra.
Informações de pagamento e financeiras: Nome, firma ou denominação social e número de contribuinte fiscal. Os dados pessoais ou informações fornecidas para efeitos do processamento de pagamentos ou transações conexas, serão utilizados exclusivamente para esse propósito.

Informações sobre os sítios e/ou app: Nomeadamente, pagamentos efetuados, interações com suporte, registo de atividade e navegação nos sítios e/ou app. Informação técnica sobre dispositivos informáticos: Sistema operativo, resolução, software, motor de busca ou dispositivo móvel utilizado para aceder aos sítios e/ou app.

3. Dados de Menores
Nos termos do disposto na regulamentação nacional, bem como no RGPD, e com vista à proteção de menores, quando proceda à recolha de dados pessoais ou informações de menores com idade inferior a 13 anos, o seu tratamento pela Geyra só é lícito se o consentimento for dado pelos representantes legais desta, prestado através de meios de autenticação segura. Quaisquer dados pessoais e/ou informação de um menor que não preencha as referidas condições e de que a Geyra venha a ter conhecimento no âmbito dos sítios e/ou app, serão de imediato eliminados. A Geyra compromete-se a adotar as medidas necessárias para salvaguardar a não- aceitação de menores que não cumpram os requisitos de idade, legais e contratuais, aplicáveis.

4. Utilização dos dados pessoais e informações recolhidos
Nos termos da legislação nacional nesta matéria e do RGPD, a Geyra procede à recolha e tratamento dos dados pessoais e informações dos seus utilizadores para as seguintes finalidades:

- Funcionamento do website da Geyra, incluindo a gestão e priorização de
conteúdos;
- Introdução de melhorias e desenvolvimentos no website da Geyra;
- Elaboração de estatísticas de utilização para fins operacionais e técnicos;
- Fornecimento, através de diversas vias de contacto, de informações e
conteúdos de interesse para o utilizador;
- Cumprimento de obrigações contratuais e legais.
5. Transmissão dos dados
A Geyra transmite apenas os dados pessoais e informações dos seus utilizadores necessários para a prossecução dos serviços a prestar pelos seus fornecedores, os quais correspondem a entidades terceiras que prestam assistência e suporte aos seus negócios, encontrando-se, também estes, vinculados às normas e regulamentação de proteção dos dados pessoais existentes.
6. Violação de Dados
A Geyra não se responsabiliza pelos conteúdos acedidos através de qualquer hiperligação que ultrapasse o domínio www.geyra.org, nomeadamente quando tais hiperligações sejam da responsabilidade de terceiros. Para otimizar o desempenho dos sítios e da app da Geyra e para melhoria da prestação dos seus serviços, produtos e funcionalidades, os dados pessoais e informação fornecidos pelos utilizadores são processados de forma automática, avaliando determinados aspetos específicos relacionados com o utilizador, nomeadamente analisar ou prever aspetos relativos às preferências pessoais ou interesses do mesmo, sendo a informação encriptada e gerida de forma a garantir a respetiva segurança e confidencialidade. A Geyra adota as medidas técnicas e organizativas adequadas e eficazes para comprovar que as atividades de tratamento são efetuadas em conformidade com as disposições nacionais referentes à proteção de dados pessoais, bem como com o RGPD, incluindo a eficácia destas mesmas medidas, prevenindo quaisquer ataques à informação pessoal dos utilizadores e subcontratando apenas fornecedores de serviços que garantam o mesmo nível de proteção. A violação, ou tentativa de violação, das bases de dados da Geyra determinará o recurso às vias judiciais competentes e à responsabilização judicial do(s) infrator(es).


7. Direitos dos Titulares dos Dados

Os utilizadores da Geyra podem exercer os seus direitos, mediante contacto do responsável pelo tratamento dos dados pessoais daquela, conforme indicado infra. Nos termos da legislação nacional nesta matéria, bem como do RGPD, no âmbito dos respetivos dados pessoais, os utilizadores da Geyra detêm e podem exercer os seguintes direitos:

- Direito de Informação – sem prejuízo dos demais, no momento da sua recolha, o tratamento o titular dos dados pessoais tem direito a ser informado da identidade e contato do responsável pelo tratamento dos dados, da finalidade do seu tratamento, dos, eventuais, destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais e das garantias apropriadas ou adequadas e meios de obter cópia das mesmas ou da sua disponibilização.

- Direito de Acesso – o titular dos dados pessoais tem direito a obter a confirmação do seu tratamento, a aceder-lhes e, nesse sentido, a obter informação relacionada com os mesmos.
- Direito de Retificação – o titular dos dados pessoais tem o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação e completude dos dados pessoais inexatos e/ou incompletos que lhe digam respeito.
- Direito de Apagamento – o titular dos dados pessoais tem direito ao apagamento dos mesmos, sob determinadas condições, no caso de:

- deixarem de ser necessários para a finalidade que foram recolhidos;
- os titulares retirarem o seu consentimento ou se opuserem ao tratamento dos mesmos;
- se o tratamento dos dados não cumprir as disposições legais.
- Direito à Limitação do Tratamento – o titular dos dados pessoais tem direito a que os seus dados sejam limitados apenas ao essencial para a finalidade do tratamento.
- Direito de Portabilidade dos Dados – sem prejuízo das restrições aplicáveis, o titular dos dados pessoais tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido a um responsável pelo tratamento e a transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
- Direito de Oposição – salvo imposição em contrário, e nos termos das condições admitidas, o titular dos dados pessoais tem o direito de se opor ao seu tratamento.
- Direito ao Conhecimento da Existência de uma Violação de Dados – o titular dos dados pessoais tem o direito de ser informado caso exista alguma violação de segurança suscetível de implicar um elevado risco para os seus direitos e liberdades.
- Direito de Reclamação para Autoridade de Controlo – o titular dos dados pessoais tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe diga respeito viola as disposições referentes a proteção de dados pessoais.


8. Conservação dos Dados Pessoais e Informação
Os dados pessoais e a informação recolhidos pela Geyra são objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação ao seu titular, o qual será efetuado para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, sendo os dados recolhidos adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados e conservados durante o período necessário
para as finalidades para as quais são tratados.


Nesse sentido, os dados pessoais e a informação dos utilizadores serão conservados enquanto se mantiver a sua relação com a Geyra, isto é, até que o utilizador proceda à eliminação da respetiva conta na Geyra ou solicite a sua eliminação.
Para efeitos de transações comerciais, relações judiciais e cumprimento de obrigações legais, os dados pessoais dos utilizadores serão conservados pelo período legalmente estabelecido.


9. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
Quaisquer questões referentes ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos direitos dos titulares dos dados pessoais deverão ser endereçadas para os seguintes contactos:


Geyrastay, Unipessoal Lda.
Morada:Rua da Carreira, 8, 4845-023 Terras de Bouro
Email:info@geyra.org


Política de Cookies
O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser).


Funções dos cookies
A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar. Será utilizado o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.
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• Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas das plataformas Geyra. Permitem a navegação nos serviços Geyra e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
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para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização da plataforma, é ainda possível utilizar estes cookies para destacar conteúdos que possam ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
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